Golpe em condomínios: Quais são e como evitar?

Você sabe quais são os principais golpes aplicados em condomínios? Com uma rápida pesquisa, é possível encontrar vários posts sobre o assunto.

‍

No entanto, muitos deles não trazem uma solução clara para evitar estes problemas.

‍

Para isso, criamos um novo conteúdo para gestores de condomínios de todos os portes.

‍

Neste post do blog uCondo, vamos listar os principais golpes aplicados em condomínios e como você pode fazer para não ser uma vítima deles. Boa leitura!

‍

‍

Índice:‍

• Golpe do Falso Síndico
• Clonagem de celular
• Golpe do falso entregador
• Golpes envolvendo o PIX
• Golpe do boleto falso
• Golpe dos comprovantes
• Phishing e roubo de dados
• Como evitar golpes?

‍

‍

Os principais golpes em condomínios 

‍

Golpes em condomínios são cada vez mais comuns e estão cada dia mais “elaborados”. 

‍

Na maioria dos casos, eles tentam se aproveitar da confiança e da rotina dos moradores e funcionários.

‍

Enquanto alguns destes golpes são realizados de forma presencial pelos próprios golpistas, outros acontecem de forma virtual, através de e-mails e redes sociais.

‍

Basta uma rápida pesquisa no Google para perceber a variedade de tentativas e de golpes efetivamente realizados em todo o Brasil.

‍

Eles podem acontecer em qualquer lugar e em condomínios de qualquer porte. Nestes casos, não há distinção de tamanho de condomínio ou de classe social.

‍

Dentre os principais golpes que acontecem em condomínios, podemos citar:

‍

• Golpe do falso síndico
• Roubo de identidade
• Golpe do falso entregador
• Golpes envolvendo o PIX
• Golpe do boleto falso
• Golpe dos comprovantes
• Phishing (roubo de dados)

‍

Abaixo, vou detalhar cada um destes golpes para te ajudar a não ser mais uma vítima.

‍

Como funciona o golpe do falso síndico?

‍

O golpe do falso síndico é um esquema onde o golpista se passa pelo síndico do condomínio para enganar os moradores e obter vantagens financeiras ou informações confidenciais.

‍

Recentemente, publicamos um caso que acabou em um prejuízo de mais de R$100 mil.

‍

A criminosa se deslocou até uma agência bancária e fingiu ser a síndica de um condomínio do Sudoeste do Distrito Federal. 

‍

‍Na agência, ela alegou precisar de ajuda para restabelecer o acesso ao aplicativo bancário do condomínio.

‍

‍Utilizando um chip clonado e uma identidade falsa, a mulher conseguiu acesso à conta do condomínio, levando cerca de R$120 mil. Assista o vídeo abaixo e saiba mais sobre o caso:

‍

Como acontece uma clonagem de celular?

‍

A clonagem de chip, também conhecida como SIM swap ou troca de SIM, é um golpe onde os criminosos conseguem duplicar o seu chip de telefone.

‍

Eles utilizam isso para obter acesso a chamadas, mensagens de texto e dados.

‍

Isso pode permitir que eles interceptem códigos de verificação enviados por SMS, facilitando o acesso a contas bancárias, redes sociais e outros serviços. 

‍

1. Os golpistas coletam informações pessoais da vítima, como nome completo, CPF, endereço, número de telefone e até mesmo detalhes sobre documentos de identidade. Isso pode ser feito por meio de engenharia social, phishing, vazamentos de dados ou compras de informações no mercado negro.

‍

2. Com essas informações, os golpistas entram em contato com a operadora de telefonia da vítima, fingindo ser o proprietário legítimo do número.

‍

3. Os golpistas solicitam à operadora a transferência do número para um novo chip, alegando perda ou roubo do dispositivo original. Eles fornecem as informações pessoais da vítima para "provar" sua identidade.

‍

4. A operadora desativa o chip original da vítima e ativa o novo chip fornecido pelo golpista. Assim, todas as chamadas, mensagens e dados móveis passam a ser direcionados para o novo chip, que está em posse dos criminosos.

‍

5. Com o controle do número de telefone, os golpistas podem interceptar códigos de verificação enviados por SMS, redefinir senhas de contas online e realizar transações fraudulentas.

‍

‍

Como proteger o chip de clonagem?

‍

Para proteger o seu chip de clonagem, é preciso seguir alguns passos básicos.

‍

Em primeiro lugar, evite compartilhar informações pessoais sensíveis em redes sociais ou com pessoas desconhecidas. 

‍

Tenha cuidado ao responder a e-mails ou mensagens que pedem informações pessoais.

‍

Sempre que possível, use a autenticação em duas etapas (2FA). Utilize aplicativos de autenticação (como Google Authenticator ou Authy) em vez de códigos enviados por SMS, que são vulneráveis a clonagem de chip.

‍

Por fim, inscreva-se para receber alertas de segurança das suas contas bancárias e de serviços online. Isso pode incluir notificações por e-mail ou dentro do próprio aplicativo.

‍

Leia também: Como funciona o Golpe da Portabilidade?

Como funciona o golpe do falso entregador?

‍

O golpe do falso entregador é um esquema onde os golpistas se passam por entregadores para enganar os moradores de um condomínio.

‍

De todos os citados acima, talvez este seja o mais simples.

‍

Neste caso, a intenção é cometer roubos e furtos, explorando condomínios que possuem alguma vulnerabilidade em sua portaria.

‍

‍

Como evitar o golpe do falso entregador?

‍

Para evitar o golpe do falso entregador, é preciso garantir que a portaria tenha ferramentas para o controle de acessos.

‍

Se o porteiro utilizar um sistema inteligente para gestão de condomínios, ele poderá evitar este e vários outros golpes.

‍

Pelo sistema uCondo, por exemplo, é possível cadastrar moradores, funcionários, visitantes e prestadores de serviço. Assim, apenas pessoas previamente permitidas poderão acessar o condomínio.

‍

Além do golpe do falso entregador, também é possível evitar todos os golpes que envolvam o acesso de pessoas não autorizadas. Assista o vídeo abaixo e saiba mais:

‍

Como funciona o golpe do Pix?

‍

Os golpes envolvendo o PIX são cada dia mais comuns, tanto nos condomínios quanto em qualquer outro lugar. 

‍

O Pix trouxe rapidez e facilidade para transações financeiras. No entanto, também abriu novas oportunidades para golpes.

‍

São diversas as variações do golpe do Pix. Em alguns casos, ele acontece junto a pedidos falsos de doação ou venda de um produto inexistente. Em outros, através de QR Codes falsos.

‍

‍

Como evitar o golpe do Pix?

‍

Para evitar o golpe do Pix, é importante verificar os dados do recebedor antes de concluir qualquer transação. 

‍

Certifique-se de que o nome exibido no Pix corresponde ao destinatário esperado.

‍

Além disso, é importante desconfiar sempre. Golpistas muitas vezes criam um senso de urgência para pressionar a vítima a agir rapidamente sem pensar. Desconfie de pedidos urgentes de dinheiro.

‍

Por fim, evite compartilhar informações pessoais ou financeiras por telefone, e-mail ou redes sociais. Isso evita não apenas o golpe do Pix, mas diversos outros tipos de golpes.

‍

Para te ajudar, separamos um vídeo especial. Assista:

‍

Como funciona o golpe do boleto falso?

‍

No golpe do boleto falso, os golpistas modificam ou falsificam um boleto de condomínio, buscando direcionar os pagamentos para outra conta.

‍

Nos boletos fraudados, a data de vencimento pode ser diferente da data em que o morador está acostumado a pagar. 

‍

Além disso, podem haver valores diferentes do normal. É preciso estar atento às diferenças nas taxas que você está acostumado a pagar.

‍

‍

Como evitar o golpe do boleto falso?

‍

Para evitar o golpe do boleto falso, é preciso ter muita atenção nos detalhes dos boletos recebidos antes de realizar o pagamento.

‍

Para isso, separamos algumas dicas que podem te ajudar a identificar um boleto falso:

‍

Como funciona o golpe dos comprovantes?

‍

No final de 2023, um golpe aplicado por uma administradora trouxe um alerta sobre um novo tipo de golpe nos condomínios.

‍

Na ocasião, uma administradora de imóveis do Rio Grande do Sul foi acusada de ter aplicado um golpe de mais de um milhão de reais em condomínios. 

‍

De acordo com a acusação, o responsável pela administradora juntava comprovantes de pagamento no balancete mensal do condomínio, simulando os pagamentos. 

‍

‍No entanto, os pagamentos de água e energia não estavam sendo efetuados, resultando em dívidas significativas.

‍

Para evitar esse tipo de golpe, é preciso contar com um sistema que garanta a transparência e permita a auditoria constante das contas do condomínio.

‍

É o caso do sistema uCondo, que gera balancetes automaticamente e permite que o síndico e os moradores tenham acessos a estes dados.

‍

Assista o vídeo abaixo e entenda o que o módulo financeiro da uCondo oferece:

‍

Como funciona o phishing?

‍

O golpe conhecido como phishing (roubo de dados) acontece através do envio de links ou arquivos infectados. 

‍

A finalidade é quase sempre o furto de dados pessoais, como documentos, senhas e outros dados.

‍

Em muitos casos, os golpistas também buscam instalar malwares (softwares maliciosos) no dispositivo da vítima.

‍

Existem muitas formas que o golpe pode ser aplicado, seja por e-mail, através de arquivos baixados em sites que não são seguros, através das redes sociais ou por mensagens enviadas por aplicativos.

‍

Se você receber alguma mensagem suspeita, não forneça informações pessoais ou sensíveis.

‍

Nenhum site irá solicitar senhas e informações de contas bancárias através de mensagens, seja por e-mail, SMS ou WhatsApp. 

Como evitar golpes nos condomínios?

‍

Nos tópicos acima, listamos alguns dos principais golpes aplicados nos condomínios e detalhamos a forma com que você pode se prevenir.

‍

Para finalizar, é importante lembrar que existem ferramentas que podem garantir mais segurança para síndicos, administradores, funcionários e moradores.

‍

É o caso do sistema uCondo, que permite o controle de acesso de pessoas e veículos, a transparência na gestão financeira, a criptografia dos dados do condomínio e muito mais.

‍

Uma das funcionalidades que garante a segurança contra vários golpes é a gestão de encomendas. Para te explicar, separamos mais um vídeo especial:

‍

‍

Leia mais: Como fazer a gestão de encomendas?

‍