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Central de Suporte

Obtenha respostas às perguntas mais frequentes, documentação detalhada e tutoriais de todas as funcionalidades da plataforma uCondo.

Perguntas Frequentes

Como posso solicitar o uCondo em meu condomínio?

Envie uma mensagem através da nossa página de Contato e nossa equipe de vendas entrará em contato o mais breve possível.

Quanto custa?

Temos certeza que você irá se surpreender com o nosso preço, pois não achará mais barato! Nosso preço varia de acordo com o tamanho de seu prédio. Entre em Contato conosco para mais detalhes sobre preços.

Existe algum tipo de instalação?

Não há absolutamente nenhuma instalação necessária. A equipe do uCondo irá definir o portal para você com base nas informações que você fornecer. Uma vez que completa, você está pronto para usar o uCondo.

Como é a forma de pagamento e as mensalidades?

O uCondo irá cobrar uma taxa de assinatura mensal com base no número de apartamentos/casas em seu prédio ou condomínio.

O uCondo é para Síndicos, Porteiros ou Moradores? 

uCondo é uma ferramenta que beneficia todos. Para os Síndicos, o uCondo simplifica as tarefas diárias e também ajuda a reduzir custos com aumento de produtividade. Para os moradores, o uCondo permite que você saiba o que está acontecendo em sua casa, fazer reservas, saber quais as próximas reuniões e muito mais. Para os Porteiros, o uCondo permite que os moradores enviem alertas para a portaria para notificar a entrada de novos visitantes, solicitações de serviços e/ou delivery aumentando a segurança.

Quem pode acessar o uCondo?

uCondo é acessível por síndicos, membros do conselho de condomínio, os proprietários e inquilinos. Somente os usuários que forem verificados pelos síndicos como residentes reais terá acesso ao uCondo.

Quantos moradores podem ter acesso ao uCondo?

Ilimitado. Desde que, o Síndico ou responsável verifique que um residente é um proprietário ou inquilino. Também pode haver vários usuários em um único apartamento/casa.

Eu tenho um problema ou questão técnica que eu preciso resolver, a quem devo enviar e-mail?

A melhor maneira de entrar em contato com a gente é e-mail para: suporte@ucondo.com.br ou pelo nosso chat no rodapé de todas as paginas.

Qual sistema operacional móvel o uCondo suporta?

O uCondo pode ser acessado através do navegador de seu computador e aplicativos para IOS (clique aqui para baixar no iTunes Store) e Android (clique aqui para baixar na Google Play).

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